DocBee ist ein umfassendes Tool für digitale Prozesse und Lösungen, die Digitalisierung von Geschäftsprozessen rund um den technischen und kaufmännischen Außen-sowie Innendienst.
Auftragsdisposition
DocBee hilft Ihnen, den Überblick über die Einsatzdichte pro Kunde und die Auslastung der Mitarbeiter zu erhalten. Die Schnittstelle zu MS Outlook ermöglicht es, urlaubs-, krankheits- und schulungsbedingte Fehlzeiten automatisch zu berücksichtigen.
Mobile Leistungserfassung
Die Erfassung des Einsatzberichtes erfolgt einfach und schnell über Textbausteine oder Freitext. Die Unterstützung der Kamera des Tablets ermöglicht unkompliziert Bilddokumentationen. Der Kunde signiert Leistungen und Zeiten direkt auf dem Tablet.
Mit DocBee entfällt die Erfassung von Papierbelegen. Es gibt keinen Medienbruch. Erfassungs- und Übertragungsfehler durch Doppelerfassungen finden nicht mehr statt. Das Dechiffrieren von Handschriften ist nicht mehr nötig. Die Zeit zwischen Leistungserbringung und Abrechnung verkürzt sich dadurch wesentlich.
Abrechnung
Der Kunde erhält den Leistungsnachweis automatisch per Email oder Fax. Die Aktualität und die präzise Erfassung von Auftragsdaten und Leistungen verringert Nachfragen und unnötige Irritationen. Dadurch trägt DocBee auch zu mehr Kundenzufriedenheit bei.
Auswertungen
Mit DocBee können auf Tastendruck Reports erstellt werden. Die Mitarbeiterauslastung wird anschaulich mit Balkendiagrammen dargestellt, welche aussagekräftige Auswertungen im Zeitablauf sowie Leistungsvergleiche ermöglichen.
DocBee ist ein gleichermaßen einfaches und verblüffend leistungsstarkes Tool und eignet sich für alle Unternehmen in dienstleistungsnahen Branchen. Mit DocBee ist es möglich, Belege ohne Medienbrüche zu verarbeiten, Prozesse zu beschleunigen und zu automatisieren.